- Startsida
- Kundservice
- Självservice
Självservice
Här har vi samlat alla e-tjänster, blanketter och andra digitala tjänster för att du enkelt ska kunna uträtta din ärenden när det passar dig. Saknar du något är du välkommen att kontakta kundservice.
De flesta av våra e-tjänster bekräftar du med hjälp av BankID. BankID har inget med din bank att göra utan är din digitala legitimation.
Sök självservicetjänster
Faktura- och abonnemangsfrågor
För dig som ska flytta eller vill göra ändringar i ditt abonnemang hos oss. Här finns också tjänster som rör din faktura.
- Anmäla autogiro
- Anmäla justering av lägenheter i fastighet
- Anmäla kontaktuppgifter
- Anmäla tillkommande lägenheter i gemensamhetsanläggning
- Anmäla ägarbyte
- Anmäla ändrad fakturaadress
- Ansöka om anslutning till kommunalt vatten och avlopp
- Ansöka om uppsägning av kommunalt vatten och avlopp
- Avregistrera driftinformation via sms och röstmeddelande
- Begära registerutdrag
- Beräkna anläggningsavgift 2024
- Beställa driftinformation via sms och röstmeddelande
- Logga in på Mina sidor
- Se dina abonnemang
- Se fakturor
- Ändra abonnemang för sopor och slam
Fel och problem
För dig som upplever problem med våra tjänster kring dricksvatten, avlopp eller sophämtning.
Företag
Företag och verksamheter omfattas av samma tjänster som privatpersoner, men här finns tjänster som enbart riktar sig till dig som företagare.
- Ansöka om hållbarhetsmärkningen Kranmärkt
- Ansöka om hållbarhetsmärkningen Miljönär
- Ansöka om märkningen RättSort
- Ansök om tillfälligt vatten
- Beställa avfallstjänster vid evenemang
- Beställa hämtning av stickande och skärande avfall
- Bli företagskund
- Deklarera oavvattnat slam vid lämning på avfallsanläggning
- Informera Miva om entreprenör för fastighetsnära insamling
- Prenumerera på företagsnyheter
- Rapportera farligt avfall
Sortera och lämna avfall
För dig som vill ha snabb och tydlig hjälp med att sortera och lämna ditt avfall på rätt sätt.
Matavfall
För dig som vill börja sortera matavfall separat eller behöver fler matavfallspåsar.
Nyheter, jobb och frågor
För dig som vill följa våra nyheter, besöka eller jobba hos oss. Eller vill framföra din åsikt.
Slamtömning
För dig som vill veta när slambilen kommer eller har behov av slamtömning.
Sophämtning
För dig som vill veta när sopbilen kommer eller behöver göra förändringar kring ditt/dina sopkärl.
- Beställa brådskande tömning av sopkärl och behållare
- Beställa extra tömning av sopkärl
- Beställa hämtning av extra säck
- Beställa hämtning av grovavfall, vitvaror och elektronik på Ulvön
- Beställa hämtning av grovavfall på fastlandet
- Beställa hämtning av vitvaror och elektronik på fastlandet
- Beställa lås till sopkärlet
- Inför inventering av sopkärl
- När kommer sopbilen?
- Ändra antal sopkärl
- Ändra storlek på grönt sopkärl
Vatten och avlopp
För dig som vill ha koll på såväl ledningar som vattenförbrukning eller behöver hjälp med din vattenmätare.
- Ansök om ersättning för onyttigbliven anläggning
- Ansök om VA-lån
- Behålla eget vatten - ansök om avgiftsbefrielse dricksvatten
- Beställa ned/uppmontering av vattenmätare
- Beställa öppning eller stängning av vatten
- Byta tid för vattenmätarbyte
- Följ vattenförbrukningen
- Kontrollera var vatten- och avloppsledningar ligger
- Lämna vattenmätarställning