Fastighetspumpstation för avlopp (LTA)

Vem ansvarar för vad?

Det finns olika ansvar beroende på vem som äger pumpstationen. I ett trycksatt område ingår fastighetspumpstationen i anslutningsavgiften. Miva tillhandahåller pumpstationen som sedan går över till fastighetsägarens ägo efter leverans medan Miva äger och installerar pumpen. Det är det vanligaste. Ligger fastigheten i ett område med självfall, och det på grund av husets placering krävs pumpning, står fastighetsägaren kostnad för och installation av både pumpstation och pump. I vissa fall kan även Miva äga och ansvara för allt.

Nedan beskrivs ansvarsförhållandet när fastighetsägaren äger pumpstationen och Miva pumpen. Om du som fastighetsägare själv ansvarar för allt eller om Miva ansvarar för allt är du välkommen att kontakta vår kundservice för vägledning.

Miva ansvarar för att

• tillhandahålla och bekosta pumpstationen, larmdosa och pump
• godkänna placeringen av pumpstationen och höjden på brunnslocket ovan mark. Om allt är godkänt installerar och driftsätter vi pumpen
• laga eller byta pumpen vid problem.

Fastighetsägaren ansvarar för att

• gräva och placera pumpstationen
• dra va-ledningar på fastigheten fram till förbindelsepunkten
• dra elledning till pumpstationen
• följa råd och anvisningar
  
• sköta tillsyn och underhåll av pumpstation och larm
• bekosta elförsörjning och drift av pumpstation och larm
• bekosta eventuell uppvärmning av spillvattenledning från fastighet ut till förbindelsepunkt
• bekosta service och underhåll av pumpen orsakat av felhantering.

Så sköter du din fastighetspumpstation

Miva äger och underhåller pumpen men du som fastighetsägare ansvarar för att ta hand om och sköta fastighetspumpstationen och inte spola ner fel saker i avloppet. Du kan bli skyldig att bekosta skador som beror på felaktig hantering.

Du som äger fastigheten ansvarar för att

• sköta tillsyn av pumpstationen och hantera larm.
• avloppsvatten inte släpps på när det larmar eller vid längre strömavbrott. Om pumpstationen överfylls kan huset skadas.
• inte spola ner något i toaletten eller hälla ut något i avloppet som kan skada pumpen eller ledningarna.
• ledningar är frostskyddade och att att eventuell värmekabel är påslagen.
• strömförsörjningen fungerar till pump och larm.
  

Om larmet går

Om den högsta tillåtna nivån överstigs startar ett larm som du behöver hantera. Se informationsbladet ”Larmar din fastighetspumpstation?” under Informationsmaterial. Vid larm ska du undvika att använda toaletten, diska, tvätta, duscha eller använda vatten på andra sätt.

Vid strömavbrott

Om det blir strömavbrott en kortare tid kan du använda toaletten vid enstaka tillfällen. Det finns en viss buffert i tanken innan den blir full. Men undvik att diska, tvätta eller duscha. När strömavbrottet är över startar pumpen av sig själv igen och du kan använda avloppet precis som vanligt.

Inför vintern

Om du lämnar ditt hus eller fritidshus för vintern ska du låta strömmen till pumpen vara på. Om du gör en felanmälan under vintertid är det ditt ansvar att se till att fastighetspumpstationen är tillgänglig, att det är skottat och sandat från parkeringen till fastighetspumpstationen, så att vi kan utföra reparationen.

Bara kiss, bajs och toalettpapper!

Tänk på att pumpen endast kan hantera avloppsvatten! Du får inte slänga bindor, blöjor, tops, tandtråd eller annat skräp i toaletten eller hälla ut kemikalier eller
stora mängder fett i vasken. Pumpen är inte byggd för att hantera detta och går den sönder får du själv betala reparationskostnaden alternativt en ny pump.

Om larmet går

Vid larm ska du inte tillföra mer vatten till pumpstationen. Om pumpen larmar beror det på att nivån i tanken är för hög, till exempel för att det är stopp i tanken eller att det inte finns ström till pumpen.

Kontrollera först detta

• Är alla säkringar hela? Återställ utlösta säkringar och se om problemet upphör.
  
• Finns ström till pumpen?
  
• Vänta i fem minuter. Är det hög nivå i tanken kan problemet upphöra när avloppsvattnet pumpats bort.

Om problemet kvarstår efter att du kontrollerat ovanstående punkter tar du kontakt med Miva.

Felanmäl till Miva

Felanmäl på 0660-330 330 dygnet runt.

För att vi ska kunna utföra service och underhåll är det viktigt att vår servicepersonal kan ta sig fram till fastighetspumpstationen alla årstider. Vintertid behöver det vara skottat och sandat fram till och runt pumpstationen. Locket på fastighetspumpstationen ska vara åtkomligt.

Om vi inte kan åtgärda felet eftersom stationen inte är tillgänglig, om tillbyggen och egna lösningar skapar en arbetsmiljörisk för vår personal, om du inte först kontrollerat säkringar och ström till pumpen innan du larmar eller om felet visar sig bero på felhantering, så kommer du att debiteras en avgift för förgäves besök enligt gällande taxa.

Spola inte i toaletten

Vid larm ska du undvika att spola toaletten, diska, tvätta, duscha, bada eller använda vatten på andra sätt. Du kan avvakta för att se om problemet upphör när vattennivån i tanken sjunkit.

Tänk på!

Larmindikatorn ska vara centralt placerad i huvudbyggnaden, i till exempel hall, kök eller vardagsrum. Placera även informationen om vad som händer när larmet går i närheten av larmet så det är enkelt för alla som bor i fastigheten att följa instruktionerna när det larmar.