Publicerad 2020-02-03

Varför ser vattenförbrukningen för december och januari konstig ut i Mina sidor?

I december satte vi igång dygnsavläsning för de fjärravlästa vattenmätarna. Mätvärdet samlas in med tre decimaler, men var felaktigt inställt på att visa noll decimaler i Mina sidor. Det innebär att enbart hela kubikmeter visas. Under en viss förbrukning visas förbrukningen som 0 kubikmeter och över en viss förbrukning visas den som 1 kubikmeter. Den totala förbrukningen över månaden är korrekt och samma som på fakturan. Från och med februari 2020 fungerar dygnavläsningen i Mina sidor.

Frågor eller funderingar?
Kontakta Mivas kundservice 0660-330 400, info@miva.se
Måndag-fredag 9.00-15.00, lunch 11.30-12.30
Följ Miva på Facebooklänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Vanliga frågor

Varför ser vattenförbrukningen för december och januari konstig ut i Mina sidor?
Läs svaret här