Vanliga frågor

Här har vi samlat svar på massor av vanliga frågor som vi får. Hoppas vi kan hjälpa dig också. Sök fritt eller välj kategori.

Filtrera resultatet

Det här formuläret postas automatiskt

Kategori
  • Debiteras även företagsregistrerade personbilar automatiskt?

    Nej, endast lätta lastbilar som är företagsregistrerade debiteras automatiskt. Lämnar ni verksamhetsavfall med ett annat fordon än en företagsregistrerad lätt lastbil behöver ni även fortsätt­ningsvis köra via företagsbommen på Må återvinningscentral eller kontakta personal på plats under ordinarie öppetdagar på återvinningscentralerna i Bjästa, Björna, Bredbyn och Husum.

  • Vilka företagsbesök debiteras automatiskt på en återvinningscentral?

    På återvinningscentralerna finns en sensor som läser av registreringsskylten på alla fordon. Registreringsnumret stäms av mot trafikregistret och alla företagsregistrerade lätta lastbilar under 3,5 ton debiteras automatiskt. Leasade fordon och hyrbilar debiteras inte.

    Lämnar ni verksamhetsavfall med ett annat fordon än en företagsregistrerad lätt lastbil behöver ni även fortsättningsvis köra via företagsbommen på Må återvinningscentral eller kontakta personal på plats under ordinarie öppetdagar på återvinningscentralerna i Bjästa, Björna, Bredbyn och Husum.

  • Varför införs en ny betallösning för att lämna verksamhetsavfall på återvinningscentral?

    Vi vill erbjuda en betallösning som är enkel och som underlättar för våra företagskunder att besöka oss på rätt sätt.

    Alla som använder återvinningscentralerna ska betala för att finansiera dem eftersom verksamheten inte är skattefinansierad. Hus­hållen gör det via avfallstaxan för privatpersoner där kostnader för både hushållsavfall och grovsopor ingår. I avfallstaxan för företag ingår däremot inte användningen av återvinnings­centraler. Där­för är det viktigt med en betalningsmodell som är rättvis och som finansierar kost­naderna för mottagning, hantering och behandling av det avfall som före­tag lämnar på återvin­ningscentralen.

    Med det nya systemet blir företagens besök med lätt lastbil enklare då besöket regi­streras och debiteras helt automatiskt. Fler fördelar är att företag enklare kan ta betalt för sina av­fallskostnader eftersom de kan redovisas för deras kunder. Vi tror också att många företag bättre planerar sina besök och samlar ihop mer avfall inför varje besök. Det innebär färre transporter och en minskad miljöbelastning. Dessutom blir det mindre trängsel och gör att besöket på återvinningscentralen går fortare.

  • Kan jag betala anläggningsfakturan med kort?

    Det går inte att betala fakturan med kort direkt till Miva. Kontakta din kortutställare för att höra om du kan betala fakturan med kort via dem.

  • Hur mäter ni mängden ätbar mat som finns i avfallet?

    Genom så kallade plockanalyser kan vi mäta mängden ätbar mat i avfallet. Plockanalys innebär att en i förväg bestämd mängd avfall från gröna och/eller bruna sopkärl plockas ut och sorteras. Avfallet undersöks och ger oss ett genomsnittligt värde på hur mycket ätbar bar som kastas bland avfallet.

  • Vem kommer och byter min vattenmätare?

    Miva genomför så kallade revisionsbyten cirka vart 10 år för att säkerställa att mätaren fungerar som den ska och att du debiteras för din förbrukning.

    Mivas personal bär kläder med Mivas logotyp och kan legitimera sig.

  • Jag har hört att mycket plast inte går till återvinning, stämmer det?

    Plaståtervinning ger stor klimatnytta eftersom förbränningen annars leder till stora koldioxidutsläpp. Trots det återvinns idag bara en tredjedel av alla plastförpackningar i Sverige. En anledning är att många förpackningar innehåller blandningar av plaster som gör att de inte går att återvinna, men också för att vi är dåliga på att sortera ut förpackningarna och slänger dem i soptunnan.

    Det är ändå viktigt att vi lägger alla plastförpackningar till återvinning då tekniken utvecklas och det som inte kan återvinnas idag kanske kan det imorgon.

  • När kan jag boka min utbildning för Lämna själv-kort?

    Utbildningen utför du digitalt när och var du vill. Utbildningen tar cirka 45 minuter och avslutas med att du får intyga att du är införstådd med det ansvar och förtroende som är kopplat till Lämna själv-kortet. Efter ett par arbetsdagar kommer en bekräftelse via e-post och ditt körkort fungerar därmed som ”nyckel” för inpassage på de återvinningscentraler som har Lämna själv-möjlighet.

  • Varför måste jag gå en utbildning för att få Lämna själv-kort?

    Utbildningen genomförs för att gå igenom vilka säkerhets- och förhållningsregler som gäller för att få ett Lämna själv-kort. Med Lämna själv-kort ges du ett stort förtroende och vi behöver därför säkerställa att de som får kortet har tagit del av viktig information som gör besöket på återvinningscentralen både säkert och enklare. Utbildningen förklarar också hur hanteringen av avfall fungerar och vilket avfall som kan lämnas på en återvinningscentral.

  • Hur hanterar ni mina personuppgifter när jag skaffar Lämna själv-kort?

    Självklart hanterar vi dina personuppgifter på ett säkert sätt som du kan läsa mer om via länken här nedanför.

  • Är det tillåtet att kameraövervakas?

    Ja, vi har tillstånd för att sätta upp kameror på de återvinningscentraler där Lämna själv-kort kan användas. Kamrorna aktiveras utanför de ordinarie öppettiderna när personal inte längre finns på plats.

    Kameraövervakning är nödvändig för att vi ska kunna följa fyllnadsgraden i containrarna samt för att vi ska kunna upptäcka eventuella felsorteringar när återvinningscentralen är stängd. Vill du inte bli kameraövervakad kan du besöka återvinningscentralen under bemannade öppettider.

  • Hur vet ni att man gör rätt och inte missbrukar Lämna själv-kortet?

    De återvinningscentraler där Lämna själv-kort kan användas har kamror som aktiveras utanför de ordinarie öppettiderna när personal inte längre finns på plats. Vid inpassage registreras även varje kund med sitt körkort, vilket gör att eventuellt missbruk kan härledas. Erfarenhet från andra kommuner som infört likande kort är mycket positiva.

    Missbruk av kortet innebär indragen behörighet där varje enskilt fall bedöms separat.

Hjälpte informationen på sidan dig?